Termeni și Condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII

Bun venit pe bagbonds.ro! Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă.

1. INFORMAȚII DESPRE COMPANIE

Site-ul bagbonds.ro este operat de:
Atelierul de Make Up Loredana Dobrescu SRL
CUI: 40544842
Sediu: Strada Pietroasele nr. 18, Buzău, cod poștal 120049, România
Email: contact@bagbonds.ro
Telefon: 0723 305 630

2. DEFINIȚII

"Vânzătorul" — Atelierul de Make Up Loredana Dobrescu SRL
"Cumpărătorul" — orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe bagbonds.ro
"Produsul" — rucsacul BagBonds și accesoriile comercializate prin site
"Contract" — contractul de vânzare-cumpărare încheiat la distanță între Vânzător și Cumpărător

3. PLASAREA COMENZII

Comenzile pot fi plasate online pe bagbonds.ro, 24/7. Pentru a finaliza o comandă, Cumpărătorul trebuie să completeze formularul cu datele reale de livrare și plată. Vânzătorul confirmă primirea comenzii prin email.

Comanda este considerată acceptată în momentul în care Cumpărătorul primește confirmarea pe email. În caz de stoc epuizat sau eroare de preț, Vânzătorul poate anula comanda și va notifica Cumpărătorul în maxim 48 de ore.

4. PREȚURI ȘI PLATĂ

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON (Lei) și includ TVA conform legislației în vigoare. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar prețul aplicabil pentru o comandă este cel afișat în momentul plasării.

Modalități de plată acceptate:
- Plată cu cardul online (Visa, Mastercard)
- Ramburs la livrare (plată către curier la primire)

5. LIVRARE

Livrarea se face prin curier rapid în toată România, în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Costul livrării este GRATUIT pentru toate comenzile.

Pentru detalii complete, consultați Politica de Livrare.

6. DREPTUL DE RETRAGERE

Conform OUG 34/2014, Cumpărătorul are dreptul să returneze produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca vreun motiv. BagBonds oferă o perioadă extinsă de 30 de zile pentru retur.

Produsul trebuie returnat în ambalajul original, nefolosit și în perfectă stare. Costul returului este suportat de Vânzător.

Pentru detalii, consultați Politica de Returnare.

7. GARANȚIE

Toate produsele BagBonds beneficiază de garanție de conformitate de 24 de luni conform legislației în vigoare (Legea 449/2003). Garanția acoperă defecte de fabricație și nu include uzura normală sau deteriorări cauzate de utilizare necorespunzătoare.

8. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate conținuturile site-ului bagbonds.ro (texte, imagini, video, logo, design) sunt proprietatea Atelierul de Make Up Loredana Dobrescu SRL și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea fără acord scris este interzisă.

9. PROTECȚIA DATELOR

Vânzătorul prelucrează datele personale ale Cumpărătorului conform Regulamentului GDPR și Legii 190/2018. Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate.

10. LITIGII ȘI LEGISLAȚIE APLICABILĂ

Prezenta relație contractuală este guvernată de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă; în caz contrar, competența revine instanțelor din Buzău.

Cumpărătorul are dreptul de a apela la platforma europeană ODR pentru soluționarea alternativă a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. ACCEPTAREA TERMENILOR

Plasarea unei comenzi pe bagbonds.ro constituie acceptarea integrală a acestor termeni și condiții. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, cu notificare pe site.

Ultima actualizare: aprilie 2026

Pentru întrebări: contact@bagbonds.ro | 0723 305 630